AloTech, Onur Bilgi'yi Müşteri Başarı Genel Müdür Yardımcısı olarak atadı

AloTech, müşteri memnuniyetini ve başarısını önceliklendiren departmanının başına Onur Bilgi'yi getirdiğini duyurdu. 16 Temmuz'da göreve başlayan Bilgi, kullanıcıların AloTech platformundan en yüksek verimi almasını ve müşteri sadakatini güçlendirmeyi hedefliyor.

63 ülkede 700'ün üzerinde markaya hizmet veren şirketin CEO'su Cenk Soyak, yaptığı açıklamada, "Müşteri başarısı bizim için en büyük önceliktir. Onur Bilgi'nin global deneyimiyle hizmet kalitemizi artıracağımıza ve müşteri odaklı vizyonumuza güç katacağına inanıyorum." dedi.

Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu Onur Bilgi, kariyerine Türkiye Sınai Kalkınma Bankası'nda yazılım geliştirici olarak başladı. Finans, teknoloji, telekomünikasyon ve e-ticaret sektörlerinde çeşitli roller üstlendi. J.D. Edwards'ta teknik danışmanlık, ABN Amro Bank'ta BT Koordinatörlüğü ve Turkcell'de iş analisti, proje yöneticisi, PMO ve Dijital Kanallar yöneticiliği görevlerinde bulundu. 2015-2023 yılları arasında Yemeksepeti'nde CXO olarak görev yaptı, 2023'te ise Delivery Hero Avrupa Bölgesi Servis Operasyonları Kıdemli Direktörü olarak 7 ülkede 1000'den fazla kişiden oluşan bir ekibi yönetti.