1 / 5Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, dijital başvuru sistemi ile ilgili önemli bilgiler paylaştı. Bakan Uraloğlu, "Mart 2025’ten bu yana dijital başvuru sistemi ile 30 bin 750 yolcu hakkı başvurusunu elektronik ortamda ele aldık. 24 bin 150 başvuruyu dijital ortamda sonuçlandırdık" dedi.
2 / 5Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından uygulanan Yolcu Hakları Başvuru Sistemi'nin dijitalleşme çalışmalarının bir parçası olduğunu ifade etti. Yolcu haklarının korunması ve başvuru süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla bu sistemin devreye alındığını belirten Uraloğlu, "Artık başvuru ve değerlendirme işlemleri tamamen elektronik ortamda yürütülüyor. Yolcular, uçuşlarına ilişkin tüm bilgi ve belgeleri dijital olarak sisteme yükleyerek başvurularını gerçekleştirebiliyor" dedi.
3 / 5Bakan Uraloğlu, yolcu hakları başvurularının doğrudan ilgili hava yolu işletmesine iletildiğini ve işletmelere başvurunun değerlendirilmesi için 30 günlük süre tanındığını açıkladı. Uraloğlu, bu sistemle başvuruların hızlı bir şekilde değerlendirilip uyuşmazlıkların kısa sürede çözüme kavuşturulmasının amaçlandığını belirtti. Ayrıca, dijital sistem sayesinde başvuruların kayıt altına alındığını ve yolcuların süreçleri çevrim içi olarak izleyebildiklerini kaydetti.
Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, içerik ve reklamları kişiselleştirmek ve ziyaretleri analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Gizlilik Politikası
