Sabit internet kullanıcıları operatörünü artık böyle değiştirecek: 48 saatte bitecek
İnternette operatör değiştirmek artık 1 Haziran 2026’dan itibaren e-Devlet’ten yapılacak. BTK’nın yeni düzenlemesiyle geçiş 48 saat içinde tamamlanacak, sahte başvurular engellenecek ve internet kesintisi yaşanmayacak.
BTK’nın yeni düzenlemesine göre, sabit internet kullanıcıları operatör değişikliği başvurularını e-Devlet üzerinden onaylayacak. Abone, kısa mesajla bilgilendirilip dijital kimlik doğrulamasıyla geçişi tamamlayacak.
SINIRLAR VE SÜRE KURALLARI
Taslakta suistimalleri önlemek için aylık ve yıllık başvuru sınırları getirildi. Aboneler 30 gün içinde bir kez, yılda ise en fazla 4 kez operatör değiştirebilecek. İşlem, eski operatör tarafından 48 saat içinde onaylanacak veya reddedilecek.
KESİNTİSİZ İNTERNET VE GÜVENCE
Yeni sistemde eski operatör, yeni devreye girene kadar hizmet vermeye devam edecek. Böylece geçiş sırasında internet kesintisi yaşanmayacak ve iş yerleri ile kesintisiz bağlantıya ihtiyaç duyan kullanıcılar güvence altında olacak.
VAZGEÇİRME YASAK, RED NEDENLERİ ŞEFFAF
Geçiş sürecinde eski operatörlerin aboneyi ikna etme girişimleri yasaklandı. Ayrıca başvuruların reddi yalnızca sınırlı teknik veya idari gerekçelere dayandırılabilecek; keyfi engellemeler sona erecek.
