Sigortada yeni dönem: Eksperler otomatik atanacak, cebinizden masraf çıkmayacak

33 milyon araç sahibini ilgilendiren yeni sigorta düzenlemesi 1 Nisan 2026 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Hasar tespit süreçlerini hızlandıran ve fırsatçılığı ortadan kaldıran sistem, ilk etapta Bursa ve Ordu’da pilot olarak uygulanacak. Yeni dönemde eksperler otomatik atanacak, vatandaş ek komisyon ödemeyecek.

EKSİST DEVREYE GİRİYOR: OTOMATİK EKSPER DÖNEMİ

Yeni sistemin merkezinde "Eksper Atama ve Takip Sistemi" (EKSİST) yer alıyor. Kaza sonrası araç servise götürülüp belgeler sisteme girildiğinde algoritma, otomatik olarak eksper ataması yapacak. Araç sahibi veya sigorta şirketi kendi talebiyle eksper atanmasını da sistem üzerinden talep edebilecek.

DEĞER KAYBI ANINDA HESAPLANACAK

Düzenlemenin en dikkat çekici maddesi, hasar ekspertizi sırasında değer kaybının eş zamanlı hesaplanması. Hasar ve değer kaybı ödemeleri, ayrı dosyalara gerek kalmadan doğrudan araç sahibine ulaştırılacak.

HASAR KOMİSYONCULUĞU TARİHE KARIŞIYOR

Artık kaza sonrası yüksek tazminat vaadiyle vekalet alan ve fahiş komisyon kesen yasa dışı aracılar işlevsiz hale geliyor. Hasar başvuruları doğrudan araç sahibi tarafından yapılacak, vekalet ücretleri ve dosya masrafları tamamen ortadan kalkacak.

40 BİN LİRA EŞİĞİ VE EKSPER ZORUNLULUĞU

2026’de belirlenen 400 bin liralık maddi teminat kapsamında, 40 bin lirayı aşan hasarlarda eksper tayini zorunlu olacak. Altındaki hasarlarda vatandaş ile sigorta şirketi doğrudan anlaşabilecek.

İTİRAZ MEKANİZMASI VE PİLOT UYGULAMA

Hazırlanan raporlara itiraz, rapor tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılabilecek; itiraz halinde yeni eksper atanacak ve ücret itiraz eden tarafça karşılanacak. Pilot uygulama 1 Nisan’da Bursa ve Ordu’da başlayacak, Türkiye genelinde ise 1 Temmuz 2026’dan itibaren zorunlu hale gelecek.