Toyota duyurdu: Yapay zeka danışmanı Toya göreve başladı

Toyota Türkiye, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek amacıyla yapay zeka tabanlı dijital danışmanı Toya'yı tanıttı. Toya, çoklu dil desteğiyle bilgiye hızlı erişim sağlıyor ve araç satışından servise kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyor.

TOYOTA'DAN YENİ DİJİTAL ASİSTAN

Toyota Türkiye, yapay zeka alanındaki yenilikçi adımlarını sürdürerek "Toya" adlı dijital danışmanını kullanıma sundu. Sadece soruları yanıtlayan bir sohbet aracı olmanın ötesine geçen Toya, kullanıcıları talep edilen bilgilere ve işlemlere doğrudan yönlendiren akıllı bir dijital asistan olarak görev yapacak.

KULLANICILARA HIZLI ERİŞİM İMKANI

Web sitesindeki zengin içeriklerle entegre çalışan Toya, kullanıcıların taleplerini anlayarak dinamik öneriler sunabiliyor. Bu sayede kullanıcılar, aradıkları bilgilere, ilgili sayfalara, görsel içeriklere, videolara ve dokümanlara zaman kaybetmeden hızlıca erişim sağlıyor. Toyota modelleri hakkında karşılaştırmalar yapabilen, güncel kampanyaları duyuran ve teknolojiler hakkında bilgi veren Toya, satış sonrası hizmetlerde de destek sunarak kapsamlı bir kullanıcı deneyimi vadediyor.

ÇOKLU DİL DESTEĞİ VE KAPSAMLI HİZMETLER

Yazılı ve sesli olarak 140'tan fazla dilde iletişim kurabilen Toya, araç bilgileri sunmanın yanı sıra ÖTV muafiyetli satışlar, Toyota hibrit ve güvenlik teknolojileri, Xchange by Toyota ikinci el platformu, Toyota Filo, Rent a Toyota kiralama hizmetleri ve online servis randevusu gibi birçok konuda da kullanıcılarına kolaylık sağlıyor. Test sürüşü taleplerini ilgili sayfalara yönlendiren ve form doldurma süreçlerinde rehberlik eden Toya, Araç Bulucu entegrasyonu ile de kullanıcıları istedikleri özelliklere sahip araçlara ve Toyota bayilerine yönlendiriyor.