İSTAÇ'ta deneyim paylaşım programı: Yöneticiler sahada

İSTAÇ'ta deneyim paylaşım programı: Yöneticiler sahada
İSTAÇ AŞ'nin deneyim paylaşım programında yöneticiler sahada çalışarak çalışanlarla iletişimi güçlendirdi ve memnuniyet oranını %98'e yükseltti.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) iştiraki İSTAÇ AŞ, çalışan motivasyonunu ve saha faaliyetlerinin verimliliğini artırmak için "Deneyim Paylaşım Programı"nı başlattı. Program kapsamında, yönetici kadroları, çalışanların günlük işlerine katılarak sahada aktif rol aldı. Bu program, İBB Genel Sekreterliği, Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi Başkanlığı ve İSTAÇ AŞ iş birliğiyle hayata geçirildi.

Programın amacı, mavi yaka çalışanlarla yöneticiler arasındaki iletişimi güçlendirmek, iş süreçlerine dair farkındalık oluşturmak ve empati becerilerini geliştirmektir. Genel müdür yardımcıları, müdürler ve şefler; kent temizliği, kıyı temizliği, atık aktarma ve evsel atık düzenli depolama gibi alanlarda görev yaptı. Yöneticiler, çalışanlarla birlikte yemek yiyerek, dinlenerek ve işin zorluklarını deneyimleyerek sahadaki gerçeklikleri yakından gözlemleme fırsatı buldu. Ayrıca, duygusal zeka ve empati temelli eğitimlere de katıldılar.

73 yöneticinin katıldığı programın ilk fazının ön değerlendirme anketlerinde, katılımcıların %93,65'i programa olumlu yaklaşırken, eğitimlerin ardından bu oran %98'e yükseldi. Yöneticilerin saha deneyimlerinin, çalışan motivasyonuna olumlu katkı sağladığı ve iş süreçlerine yeni bakış açıları kazandırdığı belirlendi. İBB Genel Sekreter Yardımcısı Doç. Dr. Pelin Alpkökin, Çevre Koruma Dairesi Başkanı Prof. Dr. Ayşen Erdinçler ve İSTAÇ Genel Müdürü Fatih Uğur da programa katıldı. Programın ikinci fazında ise, saha deneyimlerinin kurumsal gelişim süreçlerine entegre edilerek, uzun vadeli iyileştirmelere katkı sağlanması hedefleniyor.

Kaynak:ANKA

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.