Şikayetvar verileri: YKS tercihlerinde vakıf üniversitelerine şikayetlerde yüzde 148 artış

Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) sonuçlarının açıklanmasının ardından başlayan üniversite tercih sürecinde, vakıf üniversitelerine yönelik şikayetlerde önemli bir artış gözlemlendi. Şikayetvar platformunun paylaştığı verilere göre, son bir haftada şikayet sayıları yüzde 148 oranında yükseldi. Aynı dönemde, vakıf üniversiteleri ile ilgili sayfa görüntülemelerinde de yüzde 20'lik bir artış yaşandı, bu da adayların tercih sürecinde üniversiteler hakkındaki deneyim ve şikayetleri dikkate aldığını gösteriyor.

Temmuz ayı verileri de bu eğilimi destekliyor. Vakıf üniversitelerine ilişkin aylık sayfa görüntülemeleri, bir önceki aya göre yüzde 20 artışla 47 bin 108'den 52 bin 108'e yükseldi. Aynı dönemde aylık kullanıcı sayısı da yüzde 24 artış göstererek 14 bin 617'den 18 bin 155'e ulaştı. Bu artan ilgiyle birlikte şikayet sayılarında da önemli bir yükseliş yaşandı. Bir önceki haftaya kıyasla son bir haftada şikayetlerde yüzde 148'lik bir artış olurken, bir önceki aya göre Temmuz ayındaki artış oranı yüzde 43 olarak kaydedildi.

Şikayetvar platformunda vakıf üniversiteleriyle ilgili en çok merak edilen konular arasında yıllık öğrenim ücretleri ve beklenmeyen zam oranları, burs kesintileri ve bursların devam koşulları, kayıt iptali sonrası ücret iadesi süreçleri, mezuniyet evraklarının teslimiyle ilgili sorunlar, akademik kadro kalitesi ve ders içerikleri ile öğrenci işleriyle yaşanan iletişim problemleri yer alıyor. Bu veriler, öğrencilerin üniversite seçiminde sadece tanıtım materyallerine değil, gerçek kullanıcı deneyimlerine de önem verdiğini ortaya koyuyor.