Turunç Masa Mayıs Ayında 21 bin 478 Çağrıya Yanıt Verdi

Muratpaşa Belediyesi’nin Turunç Masa projesi, Mayıs ayında 21 bin 478 çağrıyı yanıtlayarak ilçe sakinlerinin talep ve şikayetlerini çözümlemede önemli bir rol üstlendi. Mayıs ayı memnuniyet oranı ise yüzde 93,55 olarak kaydedildi.

2014 yılından beri hizmet veren Turunç Masa, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya ve internet kanallarıyla vatandaşlara 7/24 hizmet sunuyor. 444 80 07 numaralı hattan Mayıs ayında 21 bin 478 arama gerçekleşti, bunlardan 12 bin 314'ü kayıt altına alındı.

Başvuruların titizlikle değerlendirildiği sistemde, en yüksek başvuru sayısı Muratpaşa'nın en kalabalık mahallesi Güzeloba'dan geldi. Güzeloba'dan bin 265 başvuru yapılırken, Çağlayan Mahallesi 719 ve Fener Mahallesi 658 başvuru ile sırayı takip etti.