Turkcell, 200 bin engelli bireye ulaşarak fırsat eşitliğini sağlıyor
Turkcell, son bir yılda 200 bin engelli bireye ulaşarak fırsat eşitliğini güçlendirdiğini duyurdu. Şirket, teknolojinin erişilebilirliğini artırmak için birçok projeye imza atıyor.
İstanbul merkezli Turkcell, son bir yıl içinde 200 bin engelli bireye ulaştığını ve bu sayede iletişimden eğitime, sanattan spora kadar birçok alanda fırsat eşitliğini güçlendirdiğini açıkladı.
TEKNOLOJİYLE ERİŞİMİ ARTIRMAK
10-16 Mayıs Engelliler Haftası dolayısıyla açıklama yapan Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, "Teknolojinin gerçek gücünün, hayatı daha erişilebilir ve eşit hale getirebilmesinde saklı olduğuna inanıyoruz. ‘İletişim sadece konuşmak değil, bağ kurmaktır’ anlayışımızla, teknolojiyi herkes için kapsayıcı bir deneyime dönüştürüyoruz" dedi. Engelli bireylerin sosyal hayata eşit katılımını destekleyen projeler geliştiren şirket, işaret diliyle sunulan müşteri hizmetlerinden erişilebilir içeriklere kadar geniş bir yelpazede hizmet sağlıyor.
ENGELLİ BİREYLERE ÖZEL ÇÖZÜMLER
Turkcell, ‘Yüz Yüze Müşteri Hizmetleri’ uygulamasıyla kullanıcıların görüntülü olarak işaret dili ile hizmet almasını sağlıyor. Aylık ortalama 3 bin 500 görüntülü görüşme, alanında uzman ekipler tarafından gerçekleştirilmekte. Ayrıca, TV+ platformunda ‘Engelleri Aşan Filmler’ kategorisi ile sesli betimleme ve işaret dili seçenekleri sunuluyor. Eğitimde de kapsayıcı çözümler geliştiren şirket, Millî Eğitim Bakanlığı ile iş birliği yaparak 60 ilde teknoloji sınıfları kuruyor.
SPORDA DESTEKLEYİCİ ROL
Engelli sporları alanında da önemli destekler sunan Turkcell, Ampute Milli Futbol Takımı’nın ilk sponsoru olarak ve Türkiye Milli Paralimpik Komitesi ile iş birliği yaparak engelli sporcuların ulusal ve uluslararası başarılarına katkı sağlıyor. Bu projeler, engelli bireylerin hayatında olumlu değişiklikler yaratmayı hedefliyor.
