MESKİ, 5 yönetim sisteminde tam not aldı

Mersin Su ve Kanalizasyon İdaresi (MESKİ) Genel Müdürlüğü, Entegre Yönetim Sistemi faaliyetleri kapsamında ikinci gözetim dış tetkikini başarıyla tamamladı. TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, TS ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, TS ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi denetimlerinden tam not alan MESKİ, hizmet kalitesini uluslararası standartlarda sürdürdüğünü kanıtladı.

Üç gün süren denetimler, MESKİ hizmet binaları ve saha çalışmalarını kapsayarak, üst yönetimin de katılımıyla gerçekleştirildi. Baş denetçi Zekiye Ayhan, Sibel Merey, Nevin Sanem Seçmenoğlu ve Mehmet Özcan'dan oluşan denetim ekibi, hizmet yerleşkelerini ve saha çalışmalarını detaylı bir şekilde inceledi. Denetim ekibi, çalışmaların ardından memnuniyetlerini dile getirerek, MESKİ çalışanlarının yüksek aidiyet duygusuyla etkili ve başarılı bir şekilde çalıştıklarının altını çizdi.

Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) akrediteli bir belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetim, geniş katılımlı bir açılış toplantısıyla başladı ve kapanış toplantısıyla sona erdi. Denetim ekibi, MESKİ üst yöneticileri ve tüm çalışanlara teşekkürlerini ileterek, denetimden son derece memnun kaldıklarını vurguladı. MESKİ İş Sağlığı ve Güvenliği Şube Müdürü ve EYS Yönetim Temsilcisi Aybeniz Eltez Uyguç, entegre yönetim sistemi çalışmalarının koordinasyonunu üstlendi.