Gece yarısı hesabından 60 bin TL kredi çekildi: Banka kusurlu bulundu, mağdur kazandı!

Konya'da yaşayan 46 yaşındaki Mustafa S., banka hesabından gece saat 03:00 sularında 60 bin TL kredi çekildiğini ve bu paranın da faal olmayan bir şirkete havale edildiğini fark edince şok yaşadı. İşlemin gece gerçekleşmiş olmasından yola çıkarak bankanın yeterli güvenlik önlemini almadığına kanaat getiren Mustafa S., Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Bu başvuru sonucunda mahkeme, Mustafa S.'yi haklı buldu ve bankayı kusurlu ilan ederek paranın mağdura iadesine karar verdi.

BANKANIN YETERSİZ GÜVENLİK ÖNLEMLERİNE KARŞI DAVA

Mustafa S.'nin avukatı Burak Temizer, kararın emsal niteliği taşıdığını vurgulayarak, bankaların en üst düzeyde güvenlik tedbirlerini almakla yükümlü olduğunu belirtti. Bankanın karara itiraz etmesine rağmen mahkemenin bu itirazı reddettiğini ve icra takibi yoluyla paranın tahsil edildiğini aktardı. Olayın detaylarına inildiğinde, Mustafa S.'nin 2023 yılında uyandığında mobil bankacılık hesabından çekilen krediyi ve ardından faal olmayan bir şirkete aktarılan parayı fark ettiği anlaşıldı. Bankaya durumu bildirmesine ve işlemin iptalini talep etmesine rağmen bankanın itirazları kabul etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma yoluna gidildi.

MAHKEMEDEN BANKAYA KUSURLU KARARI: PARANIZ İADE EDİLECEK

Yaklaşık bir buçuk yıl süren yargılama süreci sonunda Konya 2. Tüketici Mahkemesi, Mustafa S.'yi haklı buldu ve bankanın kusurlu olduğuna hükmederek paranın mağdura iadesi yönünde karar verdi. Avukat Burak Temizer, gece saat 03:00'te kredi çekilip hemen başka bir hesaba aktarılmasının hayatın olağan akışına aykırı olduğunu savundu. Bilirkişi raporunun da bankanın yeterli güvenlik önlemini almadığını, işlemi engelleyebileceğini belirttiğini ekledi. Bu doğrultuda mahkeme, bankanın itirazını reddederek dolandırıcılıkla uğranılan zararı bankanın karşılamasına hükmetti. Temizer, bankaların en ufak kusurlarından dahi sorumlu olduğunu ve müşterilerin bu tür durumlarda bankalara karşı tazminat davası açma hakkı olduğunu hatırlattı. Son olarak, vatandaşları bilinmeyen sitelere ve linklere tıklamamaları, şüpheli programları indirmemeleri ve banka sitelerini manuel olarak kontrol etmeleri konusunda uyardı.