Reklam Kurulu, 9 ayda 20 binden fazla dosyayı inceledi: 188 milyon liralık ceza kesildi

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin reklam ve tanıtım yoluyla aldatılmasını engellemek amacıyla çalışmalarını yoğunlaştırdı. Reklam Kurulu, ekonomik çıkarların etkilenmesi, tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesi gibi durumları mercek altına alıyor.

DENETİMLER VE UYGULANAN MÜEYYİDELER

Bu yılın ilk 9 ayında Reklam Kurulu tarafından gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar gibi çeşitli sektörlere ait toplam 20 bin 372 dosya incelendi. Başvuru koşullarına uymayan veya mevzuat kapsamı dışında kalan 19 bin 78 dosya değerlendirme dışı bırakıldı. Gündeme alınan 1289 dosyadan 1164'ü mevzuata aykırı bulundu. Bu aykırılıklar neticesinde 765 dosya için durdurma cezası, 17 dosya için durdurma ve erişim engeli, 4 dosya için düzeltme, 301 dosya için idari para cezası ve durdurma, 14 dosya için idari para, durdurma ve erişim engeli, 63 dosya için ise sadece erişim engeli tedbiri uygulandı. Mevzuata aykırı bulunmayan 125 dosya ise işlemden kaldırıldı. Toplamda, ilgililer hakkında 188 milyon 716 bin 434 lira idari para cezası kesildi.

MERCEK ALTINA ALINAN YENİ ALANLAR

Kurulun son dönemdeki gündeminde, elektrikli araçların sürüş menzili bilgilerini içeren yanıltıcı reklamlar ve müzik, video gibi içerik sağlayan platformlardaki abonelik süreçlerinin anlaşılmasını zorlaştıran "karanlık ticari tasarım" uygulamaları yer aldı. Ayrıca, yasa dışı kumar ve bahis tanıtımları ile "özel hac vizesi" ve "kurasız hac" gibi vaatlerle vatandaşları mağdur eden reklamlar da Kurul tarafından inceleniyor.

TÜKETİCİLERE ÖNERİLER

Bakanlık yetkilileri, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için alışveriş öncesinde arama motorları aracılığıyla satıcı veya sağlayıcı hakkında kısa bir ön inceleme yapmalarını öneriyor. Satıcının detaylı bilgilerinin, hakkındaki şikayetlerin ve müşteri destek planlarının incelenmesi, ürünün benzer mecralardaki fiyat araştırması ve internet sitesinin sahte olup olmadığının kontrol edilmesi önem taşıyor. Sosyal medyadaki ilanlarla ilgili olarak verilen linkler yerine satıcının kendi sitesinden ürün ve fiyat kontrolü yapılması tavsiye ediliyor. İnternet alışverişlerinde SSL sertifikası, 3D güvenlik veya sanal kart gibi ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi ve ödeme öncesinde iletilmesi gereken ön bilgilerin dikkatlice okunması da yaşanabilecek sorunları önlemek adına kritik önem taşıyor.