Deutsche Bahn, aile rezervasyon sistemini kaldırdı

Almanya'nın ulusal demiryolu şirketi Deutsche Bahn (Alman Demiryolları), ailelerin birlikte ve uygun fiyata seyahat etmesini sağlayan toplu rezervasyon sistemini sonlandırdı.

Yeni uygulama ile birlikte, her aile bireyi için ayrı ayrı koltuk rezervasyonu yaptırılması ve ek ücret ödenmesi gerekiyor. Bu durum, özellikle çok çocuklu ve ekonomik durumu yetersiz aileleri olumsuz etkilemekte ve kamuoyunda geniş çaplı tepkilere yol açmaktadır. Daha önce 10,40 euro karşılığında beş kişiye kadar aile bireyini kapsayan toplu rezervasyon hizmeti artık mevcut değil.

Yaz tatilinden önce yürürlüğe giren yeni sistem, tatil planları yapan aileleri mağdur ederken, sosyal medyada birçok kullanıcı Deutsche Bahn'ı aile dostu olmamakla suçladı. Almanya'da araba sahibi olmayan veya küçük çocuklarla uzun yolculuk yapmakta zorlanan aileler için trenler önemli bir ulaşım aracıdır. Uzmanlar, çocukların güvenliği ve aile içi huzur açısından aile bireylerinin birlikte oturmasının önemini vurguluyor. Alman Demiryolu yetkilileri ise, eski sistemin çoğunlukla yalnız seyahat eden bir yetişkin ve bir çocuk tarafından suistimal edildiğini belirterek kararı savunuyor, ancak bu açıklama kamuoyunda ikna edici bulunmuyor. Şirketin bu kararı, "aile dostu" imajına zarar verdiği gerekçesiyle eleştiriliyor ve aileler, toplu rezervasyon uygulamasının yeniden başlatılmasını talep ediyor.