Son dönemde sosyal medya platformlarında yaygınlaşan 'Gizemli Kutu' satışları, kullanıcılar arasında çeşitli şikayetlere neden oldu. Bu durum üzerine yetkililer, satışların yasalara uygunluğunu ve tüketici haklarının korunup korunmadığını araştırmak amacıyla resmi bir inceleme başlattı. İnceleme kapsamında, satış yöntemleri, ürün içerikleri ve müşteri memnuniyeti detaylı şekilde değerlendirilecek.
Kullanıcıların şikayetleri arasında, satın alınan kutuların içeriğinin vaat edilen kalitede olmaması ve bazı durumlarda ürünlerin teslim edilmemesi yer aldı. Yetkililer, bu tür satışların tüketiciler üzerinde oluşturduğu olumsuz etkileri göz önünde bulundurarak, gerekli önlemlerin alınacağını belirtti. Ayrıca, sosyal medya platformlarıyla iş birliği yapılarak, benzer durumların önüne geçilmesi hedefleniyor.
İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından, elde edilen bulgular doğrultusunda yasal işlemler yapılacak ve tüketicilerin haklarının korunması için gerekli düzenlemeler hayata geçirilecek. Yetkililer, vatandaşları bilinçli alışveriş yapmaları konusunda uyarırken, şüpheli satışlara karşı dikkatli olmalarını tavsiye etti.
